18歳までに学ぶ 契約の知恵

３ トラブルにあったら

トラブルにあうと動揺（どうよう）し、冷静さを失ってしまいます。ひとりで悩まず、家族、友人、学校の先生など、信頼できる人に、すぐ、相談しましょう。

「消費者ホットライン」を使い、専門知識がある相談員に相談しましょう。

「188（いやや！）」＝全国共通の電話番号

近くの消費生活センターの相談窓口を案内してくれます。消費生活センターは公的な相談窓口です。専門知識を持った相談員が無料で相談に応じてくれます。秘密は守られます。

なるべく早く、迷ったときから相談しましょう。トラブルになった後も、解決のためのアドバイスや、事業者との交渉の手伝いもしてくれます。